Astana'da vatandaşları kabul merkezi açıldı
Başbakanlıktan yapılan açıklamaya göre, içinde bulunduğumuz aydan itibaren Astana'da Bakanlıklar Evi'nde (16. giriş kapısı), merkezi kamu kurumları tarafından vatandaşlara doğrudan hizmet verilmek üzere Vatandaşları Kabul Merkezi açıldı.
Merkezde vatandaşlar, herhangi bir devlet kurumuna başvuruda bulunabilecek, çeşitli kurumların temsilcileri, arabulucu ve hukuk uzmanlarının danışmanlık hizmetlerinden yararlanabilecek ve devlet kurumlarının birinci yöneticilerinden randevu alabilecektir. Merkezde her hafta, Hükümetin internet sitesinde önceden yayınlanacak programa göre 18 bakanlığın temsilcileri vatandaşları kabul edecektir.
Bölgelerde yaşayan vatandaşların, online formatta kabul edebilecekleri için mutlaka başkente gelmelerine gerek kalmayacaktır.
Cumhurbaşkanı Kasım-Jomart Tokayev tarafından öne sürülen "Duyan Devlet" konsepti çerçevesinde açılan yeni merkezde 1 220 adet kamu hizmetinin online verildiği dijital Halka Hizmet Merkezi (ЦОН) de kuruldu.
Aynı zamanda Merkezde, incelemesi Kazakistan Cumhuriyeti'nin idari suçlar, ceza muhakemesi veya medeni usul kanunları gereği yapılması gereken başvurular kabul edilmeyecektir.