Kazakistan dijitalleşmede ön sıralarda

Dijitalleşme alanında dünya çapında istikrarlı bir şekilde ön sıralarda yer alan Kazakistan, BM’nin Elektronik Devlet Gelişim Endeksi (E-Government Development Index, EGDI) sıralamasında 2024 yılında 193 ülke arasında 4 basamak ilerleyerek 24. sıraya yükseldi. Çevrimiçi Hizmet Endeksi'nde (Online Service Index, OSI) ise Kazakistan 10. sırada yer alarak, çevrimiçi devlet hizmetlerinin erişilebilirliği ve kalitesinde tüm BDT ve Orta Asya ülkelerini geride bıraktı.

Kazakistan’daki bankalar, çevrimiçi ekosistemlerine devlet hizmetlerini entegre etmede aktif bir rol oynamaktadır. Halyk Bank, 60’tan fazla hizmet sunarak lider konumdadır. Bu hizmetler arasında anaokulu başvuruları, sigorta düzenlemeleri, vergi beyannameleri ve iş sözleşmelerinin kontrolü yer alıyor. Kaspi.kz, Bank CenterCredit ve Freedom Bank da geniş bir hizmet yelpazesi sunmaktadır.

Kazakistan’ın EGDI sıralamasındaki başarısı, OSI'de ilk 10’a girmesiyle sağlanmıştır. EGDI’nin diğer öğeleri arasında Kazakistan’ın bir yılda 23 basamak yükselerek 41. sırada yer aldığı telekomünikasyon altyapısı ve 42. sırada bulunduğu insan sermayesi endeksi bulunmaktadır.